İlhan Yılmazçelik
Erzincan’da tamir için getirilen koltukta, döşemelerin arasında 10 bin TL değerinde altın çıktı.
Erzincan’da 28 yıldır döşemecilik yapan Murat Soylu (40), tamir için getirilen koltukta, döşemelerin arasında 10 bin TL değerinde altın buldu. Altınları sahibine teslim eden Soylu, insanların unutkanlığı nedeniyle bu gibi durumlarla karşılaştıklarını belirterek; “Sorumlu davranmamız gerekiyor, insani olarak yapmamız gereken bir şey ve bize ait olmadığı için sahibine teslim ediyoruz” dedi.
Erzincan Merkez Çarşısı’nda 28 yıldır koltuk ve sandalyelerin tamirini gerçekleştiren Murat Soylu’ya öğretmen emeklisi bir müşterisi tamir için koltuklarını getirdi. Soylu, koltuğu tamir etmek için açtığında döşemelerin arasından çeyrek, yarım olmak üzere altın çıkmaya başlayınca şaşırdı. Müşterisine ulaşan esnaf aynı gün çıkan altınları sahibine teslim etti. Koltuğu tamir etmeye devam eden Murat Soylu, mobilyanın diğer bölümlerinden de altın çıktığını fark edince, her yerini aradı. Soylu, toplamda 10 bin TL değerinde altını müşterisine teslim etti.
Murat Soylu: “Aşağı yukarı 28 yıldır bu işle uğraşıyorum. Erzincan merkez de. Mobilya döşemeciliği yapıyorum. Bu tarz şeylerle genelde karşılaşıyoruz. Ev hanımlarının tedbirli bu şekilde bu tarz yerlere bu tarz şeyleri muhafaza ediyorlar. Genelde karşılaşmış olduğumuz bir şey. Tabii bulduğumuz zaman da biz müşterinin kendisine iade ediyoruz. Çünkü bu insani olarak da bizim görevimiz. Bizim olmayan bir şey müşterinin kendisine iade etmek zorundayız. O nedenle bu işide severek yapıyoruz. Bu tarz şeylerle de karşılaşıyoruz. / Sonuçta hediye gibi oluyor insanlara. Bizde bunları bulunda müşterinin kendisine iade ediyoruz. Müşteri bunu hoş karşılıyor. Bize olan güveni artıyor. İşimiz gereği böyle şeyler olunca sürekli müşterilerimiz usta yine buldun mu? Bu tarz şeyler var mı? Öbür koltuğa da bak. Yani piyango çıkmış gibi dolayısıyla çokta memnun oluyorlar. Buda bizim görevimiz yapmamız gerekiyor. / Aşağı yukarı bir kısmını iade ettik. İade ettikten sonra tekrar bulduk. Aşağı yukarı 10 bin lira civarında. Tahminimize göre 10 bin lira civarında. Müşterimiz memnun oldu. / Özellikle müşterilerimizden şunu talep ediyoruz. İkinci ele olsun, koltuk kaplamaya verdikleri zaman ürünlerini iyice bir kontrol etsinler. Her esnaf bu şekilde duyarlı olmayabilir. Bunu fırsata çevirebilir. Hem kontrol etsinler hem bilindik tanıdık bir esnafa gitsinler. Bunu bütün esnafında yapması gerekiyor. Çünkü bize ait olmayan bir şey bu. Bizde müşterimize iade etmemiz gerekiyor. Bu sorumluluk gerektiren bir şey. Hakkımız olmayan bir şey. Dolayısıyla bunu müşterilerimize iade etmelerini özellikle rica ediyoruz” dedi.
